Zarządzanie zespołem sprzedażowym to poszukiwanie równowagi między budowaniem partnerskich relacji z podopiecznymi a egzekwowaniem ich celów biznesowych.

Niektórzy mówią, że liderem trzeba się urodzić. Owszem, odpowiednie predyspozycje pomagają w prowadzeniu zespołu, przy czym dopełnieniem osobistych walorów lidera, powinien być warsztat menadżerski. Jest on potrzebny do świadomego zarządzania sprzedażą oraz do rozwijania kompetencji swoich podopiecznych.